Politique de confidentialité
Responsable de traitement
MELES CONSEIL, SARL, 45 route de la Châtaigneraie, 69490 Ancy, représentée par Franck Le Roux, gérant.
Contact pour toute question relative aux données : contact@meles-hospitality.fr
Données collectées
Le site collecte les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact : Prénom, Nom, organisation, adresse électronique et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n’est demandée.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à assurer le suivi de la relation commerciale qui en découlerait. La base légale est votre consentement pour la prise de contact, et l’intérêt légitime de MELES Hospitality pour le suivi de ses échanges professionnels.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à une mission contractualisée sont conservées pendant la durée de la mission puis pendant la durée légale de conservation des documents comptables et contractuels.
Destinataires
Les données sont destinées aux seuls fondateurs et collaborateurs de MELES Hospitality. Elles peuvent également être traitées par notre hébergeur, notre prestataire de messagerie, Google (mesure d’audience via Google Analytics, et chargement des polices via Google Fonts) et Cloudflare (protection anti-robot du formulaire de contact via Turnstile), dans le cadre strict de la fourniture de leur service. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
Transferts hors Union européenne
Le site fait appel aux prestataires suivants, susceptibles d’impliquer un transfert de données vers les États-Unis :
- Google Fonts (Google LLC), pour l’affichage des polices de caractères du site. Ce chargement transmet votre adresse IP à Google au moment de la consultation d’une page. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework (DPF), auquel Google adhère.
- Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC), utilisé pour la mesure d’audience du site. Ce transfert est également encadré par le Data Privacy Framework (DPF).
- Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), solution de vérification anti-robot utilisée sur le formulaire de contact. Ce service traite votre adresse IP et certaines données techniques de votre navigateur afin de vérifier que la demande provient bien d’un humain. Cloudflare adhère également au Data Privacy Framework.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Adressez votre demande à contact@meles-hospitality.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
Le site dépose les cookies et traceurs suivants :
- Axeptio, notre plateforme de gestion du consentement. Ce service dépose un cookie technique permettant de mémoriser vos choix en matière de cookies, afin de ne pas vous solliciter à nouveau à chaque visite. Ce cookie est exempté de consentement, car strictement nécessaire au fonctionnement du bandeau lui-même.
- Google Fonts, pour l’affichage des polices du site. Ce chargement transmet votre adresse IP à Google et est soumis à votre consentement préalable via le bandeau affiché lors de votre première visite.
- Google Analytics, pour la mesure d’audience du site. Ces cookies sont soumis à votre consentement préalable via le même bandeau.
- Cloudflare Turnstile, utilisé sur le formulaire de contact pour la protection anti-robot, ne dépose pas de cookie de suivi dans sa configuration standard.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix de consentement via le lien [Gérer mes cookies] présent en bas de chaque page du site.